後藤ケイ子先生による接遇研修

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2019/12/06

吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。後藤ケイ子先生による接遇研修でした。見て下さい!いい顔!後藤先生は医療に特化した接遇教育のプロの先生です。私たちがまったく意識していない部分を徹底的に指導して下さいました。全然、時間が足りません(笑)応対風景を実際に映像に撮り検証。電話応対も実際に模擬電話を使って応対音声を録音して検証。手があがるあがる!キリリと身が引き締まりながらも笑いもいっっぱい。愛情い

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